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Maison de l'énergie

Nous portons à votre connaissance que, depuis le 1er mai 2017, les activités de crédit (prêts à 0% Ecopack-Renopack) de la Maison de l'énergie n'existe plus.
Pour toute information relative à une nouvelle demande de prêt ou à un prêt en cours de remboursement, veuillez, désormais, contacter le call center de la Société Wallonne de Crédit Social au 078/158.008.


Nous rappelons, cependant, que la Cellule Prévention Energie et Endettement  situés au 20, Rue Grande Triperie continue son travail.

Rappel des Missions :
 

  • donner des conseils afin de réaliser des économies d’énergie
  • informer les demandeurs sur les contrats de fourniture d’électricité/gaz, de rechercher des meilleurs prix pour la fourniture énergétique et notamment vérifier si un droit au tarif social est possible
  • aider à concevoir des petits travaux d’aménagement qui sont à la portée du demandeur (remplacement de carreau d’une fenêtre, isolation de tuyauterie, pose de réflecteurs, …)
  • aider à la compréhension des résultats d’un audit énergétique
  • aider à la recherche de prestataires de services (compréhension et analyse de devis)
  • apporter une aide dans l’introduction de demandes de primes, de prêts
  • plan MEBAR 
  • le tuteur énergie complète ainsi le travail réalisé au sein des autres services du CPAS que ce soit l’aide de première ligne en guidance budgétaire, la médiation de dettes, ou encore  le service d’aide générale.

 

Nous vous invitons à prendre rendez-vous via les numéros de téléphone :

Contactez-nous:

 

Marlène LEFOUR, assistante sociale

065/377.793

Jean-Pierre BALAND, tuteur énergie

065/377.791

Le service reçoit uniquement sur rendez-vous !